Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Abril 2026

Delivery GO (deliverygo.online)

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Delivery GO (en adelante, “la Plataforma”), el usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Delivery GO es una plataforma digital que permite a los usuarios:

  • Solicitar productos de comercios adheridos
  • Gestionar pedidos de entrega a domicilio
  • Realizar pagos a través de distintos medios

La empresa actúa como intermediaria entre usuarios, comercios y repartidores.

3. Registro de usuarios

Para utilizar el servicio, el usuario deberá:

  • Proporcionar datos verídicos y actualizados
  • Ser mayor de 18 años
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta

El usuario es responsable por toda actividad realizada desde su cuenta.

4. Pedidos y pagos

  • Los pedidos están sujetos a disponibilidad del comercio.
  • Los precios son definidos por cada comercio.
  • La plataforma puede aplicar costos de envío o comisión.

Formas de pago:

  • Efectivo
  • Medios digitales (ej: Mercado Pago, tarjetas, etc.)

5. Cancelaciones

  • El usuario puede cancelar un pedido antes de que el comercio lo prepare.
  • Una vez confirmado o en preparación, puede aplicarse un cargo.
  • Delivery GO podrá cancelar pedidos por causas operativas o de fuerza mayor.

6. Responsabilidad

Delivery GO:

  • No es responsable por la calidad de los productos.
  • No garantiza tiempos exactos de entrega.
  • Actúa solo como intermediario.

Los comercios son responsables de:

  • Calidad
  • Preparación
  • Higiene

7. Repartidores

Los repartidores son trabajadores independientes, no empleados de la plataforma. Delivery GO no se responsabiliza por su conducta fuera del uso de la app.

8. Uso indebido

Está prohibido:

  • Usar la plataforma para actividades ilegales.
  • Proporcionar información falsa.
  • Intentar hackear o vulnerar el sistema.

El incumplimiento puede derivar en la suspensión de la cuenta.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (logo, diseño, código, marca) es propiedad de Delivery GO. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

10. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme a la legislación vigente en Argentina (Ley 25.326). El usuario acepta el uso de sus datos para:

  • Procesar pedidos
  • Mejorar el servicio
  • Comunicaciones comerciales

11. Modificaciones

Delivery GO podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación.

12. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales de la jurisdicción correspondiente.

13. Contacto

Para consultas:

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